• 09128885963
  • 09393993390
  • این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  •  

     

    CCNA
    LeadAuditor2015
    ManageService
    MBA
    MCSA
    Iso9000
    MCITP-Admin
    MCITP-Enter
    Exchange
    Internet
    ITIL
    MCTS-Windows7
    Access
    MCTS-Active
    MCTS-Infra
    Behavioral
    MCTS-Application
    Nezamsenfi
    LocalAuditor
    weblog
    Estekhtam
    MTCNA
    BICSI
    MCSE
  • Nezamsenfi ITIL

     

     

  • LeadAuditor2015

    در این روزها  با توجه به افزایش رقابت در کسب و کار های اقتصادی منجر به آن شده است که نگرش مدیران شرکت ها و سازمان ها تغییر پیدا کرده به طوری که ،کیفیت خدمات و محصولات و نیز مشتریان در راس همه فعالیت های خود قرار داده و بصورت مستمر در پی ارتقای سطح کیفیت محصول و خدمات خود تا سطح استاندارد های جهانی هستند .

    از این رو این نوع شرکت ها همراه در تلاش هستند که خدمات و محصولات خود را با کیفیت بالا و با قیمتی به مراتب کمتر از قیمت رقبا به بازار عرضه نمایند و برای تحقق این هدف فعالیت های خود را بر پایه ی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد (  ISO9001 ) بنا می کنند.

    لازم است توضیح دهم که مبنای فکری این سیستم آن است که محصولات و خدمات ارائه شده به مشتریان بایستی در نهایت به تائید مشتری برسد و انتظارات ایشان را برآورده نماید .

    از جمله مزایای استقرار سیستم مدیریت کیفیت میتوان به موارد زیر اشاره نمود : 

    • ارتقای کیفیت محصول و خدمات ارائه شده به مشتری
    • برخورداری از نظام رسیدگی به شکایات مشتری 
    • رعایت الزامات قانونی محصول
    • برخورداری از سیستم ردیابی و شناسایی
    • سیستم امکان سنجی قراردادها
    • برخورداری از پرسنل شایسته و آموزش آنها
    • مشخص بودن وظایف و اختیارات پرسنل
    • امکانات و زیرساخت های مناسب
    • توجه به خرید مواد اولیه مرغوب
    • اطمینان از صحت وسایل اندازه گیری
    • ایجاد عملیاتهای کارامدتر و موثرتر
    • افزایش و حفظ رضایت مشتری
    • بهبود بازاریابی
    • بهبود انگیزش ، آگاهی و روحیه کارکنان
    • پیشرفت تجارت بین المللی
    • افزایش سود
    • کاهش ضایعات و افزایش بهره وری
    • کاهش دوباره کاری ها
    • کاهش هزینه ها و قیمت تمام شده
    • بهبود فرآیند ها 
    • کاهش شکایات مشتری 
    • بهبود ارتباطات داخل سازمانی
    • رضایت مشتریان 
    • افزایش اعتماد مشتریان 
    • بهبود بهره وری و کارائی

    در صورت تمایل به مشاوره در خصوص سیستم مدیریت کیفیت میتوانید با من در تماس باشید 

کلیه حقوق معنوی و مادی این سایت به مهندس حسن رئیسی تعلق دارد.

طراحی،پیاده سازی و بهینه سازی توسط وب سایت سازان

WEBSITESAZAN.COM